Monster

Customer service medewerker | B2B | Mechelen | 3 dagen thuiswerk

Adecco Belgium

Mechelen, Antwerp

FUNCTIEBESCHRIJVING
TYPE FUNCTIE
Fulltime, Vast dienstverband
VAARDIGHEDEN
B2B, Communicatieve vaardigheden, Frans, Klantenservice, Nederlands, Outsourcing, Sales, Verkoopmanagement
LOCATIE
Mechelen, Antwerp
GEPLAATST
2 dagen geleden
Functieomschrijving


Voor onze outsourcing B2B-afdeling in Mechelen zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor prospecten en bedrijven. Je voert uitgaande oproepen en beantwoordt inkomende oproepen en e-mails. We zoeken een communicatief sterke en commerciële persoon die goed kan luisteren, extravert is en zich gemakkelijk kan aanpassen aan verschillende gesprekspartners.

Je werkt van maandag tem vrijdag van 8u-18u. Kennis Nederlands-Frans. Thuiswerk mogelijk 3 dagen per week.

Jouw taken:

•Het plaatsen van uitgaande oproepen en het beantwoorden van inkomende oproepen/e-mails van prospecten en bedrijven
•Actief luisteren en het onderhouden van vlotte gesprekken met klanten
•Commerciële vaardigheden inzetten om de klantrelatie te versterken en verkoopkansen te creëren
•Je hebt de mogelijkheid om 3 dagen per week vanuit huis te werken en werkt 2 dagen per week op locatie in Mechelen

Profiel

•Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
•Je hebt een commerciële ingesteldheid en beschikt over saleskills
•Je bent sociaal, extravert en kunt goed luisteren en communiceren
•Ervaring in customer service of sales is een plus, maar geen vereiste
•Je bent flexibel en bereid om te werken volgens het bovenstaande rooster

Aanbod

Wat wij bieden:
•Verloning: Vanaf 21 jaar, €2237,96 bruto per maand, volgens Barema PC 200 Klasse C.
•Een opleiding van 5 dagen in Mechelen
•Een dynamische en gezellige werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
•Téléwerk: 3 dagen per week, 2 dagen onsite in Mechelen

Sollicitatieprocedure:
•Sollicitatiegesprekken vinden fysiek plaats in Berchem
•Een schrijftest is verplicht

Bij jij de klantendienstmedewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.

Over het bedrijf

A

Adecco Belgium

Adecco heeft vast een kantoor dicht bij jou. Maar we maken ook deel uit van een groter geheel. Adecco is actief in de hele wereld. En da’s niet alles: we behoren tot The Adecco Group, de nummer één HR-dienstverlener ter wereld. Adecco mag dan wel de oudste bekende van de familie zijn, onze groep herbergt heel wat andere, gespecialiseerde merken. Over welke sector het ook gaat, de meer dan 33.000 medewerkers van The Adecco Group zetten zich te allen tijde in om talent en bedrijven bij elkaar te brengen.
BEDRIJFSGROOTTE
10000 werknemers en meer
BRANCHE
Uitzendbureaus/Werving & selectie
WEBSITE
https://www.adecco.be/